Devoluções online: como usar os 14 dias sem perder provas nem dinheiro
O direito de livre resolução tem exceções, prazos e passos.
O essencial
O direito de livre resolução tem exceções, prazos e passos.
O que confirmar
Comunica a decisão por escrito, confirma exceções e guarda encomenda, mensagens, código de envio e entrega.
Antes de decidir
Guarda documentos, datas e comunicações por escrito. Confirma sempre a informação atualizada na fonte oficial indicada antes de tomar uma decisão.
Fonte consultada: abrir fonte original ↗